FRAGEN KLÄREN, KLARHEIT GEWINNEN, LÖSUNGEN FINDEN.


Das dürfen Sie erwarten:

Mehr Klarheit über eigene Bedürfnisse und die faire Aushandlung gemeinsamer Vereinbarungen. Oft können durch die Mediation festgefahrene Positionen gelockert werden, was eine neue Perspektive ermöglicht.

Stärkung sozialer Kompetenzen, Prävention von Eskalationen und ein konstruktiver Umgang mit Spannungen und Konfliktthemen.

Verbesserung des Betriebsklimas, Senkung von Personalausfällen, mehr Motivation und nachhaltige Lösungen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Mediation?

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung. Eine neutrale dritte Person (Mediator:in) unterstützt die Beteiligten dabei, ihre Anliegen offen anzusprechen, einander zuzuhören und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln – freiwillig, vertraulich und fair.

Welche Vorteile hat Mediation?

  • Entlastung für alle Beteiligten

  • Stärkung von Kommunikation und Verständnis

  • Nachhaltige Lösungen statt Gewinner/Verlierer-Denken

  • Kostengünstiger und schneller als viele rechtliche Verfahren

  • Erhalt oder Verbesserung von Beziehungen (Familie, Kollegium, Teams)

Wie läuft eine Mediation ab?

  • Vorgespräch – Klärung des Anliegens, Erklärung des Verfahrens

  • Themensammlung – Welche Punkte sind den Beteiligten wichtig?

  • Bearbeitung – Jede Seite schildert ihre Sicht, gegenseitiges Verständnis wird gefördert

  • Lösungssuche – Entwicklung gemeinsamer, fairer und nachhaltiger Lösungen

  • Vereinbarung – Schriftliche oder mündliche Vereinbarung über das Ergebnis

Ist Mediation vertraulich?

Ja. Alle Gespräche und Ergebnisse bleiben vertraulich. Die Mediator:innen unterliegen der Schweigepflicht.