Konflikt- und Krisenmanagement - Mediation am Arbeitsplatz

Ruhe - Sicherheit - Struktur
Herzlich willkommen

Im Zusammenleben gibt es viele verschiedene Vorstellungen, Erwartungen, Meinungen, Ideen und Lösungsansätze. Dies kann zu Konflikten führen, welche sich festfahren und unübersichtlich werden. Eine Mediation bietet ihnen die Möglichkeit, angeleitet von einem Mediator, die Konfliktsituation zu analysieren, und gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten, welche für alle Konfliktbeteiligten (Medianden) annehmbar ist. Bestenfalls wird während der Mediation die Beziehung der Medianden nachhaltig positiv gestärkt.

Leben ist Kommunikation. Kommunikation verbindet, bringt jedoch auch Konfliktpotential mit sich. Konflikte können Verbindungen (Brücken) einschränken oder zerstören. Ich bin Mediator und somit Brückenbauer.

Konflikte am Arbeitsplatz treten auf allen Hierarchiestufen auf. Mögliche Gründe können organisatorische, arbeitstechnische, teambezogene, anstellungstechnische oder strategische Differenzen sein. Eine Mediation kann die Arbeitsatmosphäre positiv verändern und eine zufriedene und motivierende Zusammenarbeit ermöglichen.

Man kann nicht nicht
kommunizieren

Paul Watzlawick
Aussagen von Konfliktparteien

„Der Ausbildner versteht mich nicht! Meine Eltern setzen mich unter Druck! In der Schule werde ich nicht gehört! Meine Kollegen stressen mich, weil ich nicht raus kommen kann! Wir streiten sehr oft! Ich bin überfordert! Ich breche die Ausbildung ab!“

„Die Lernenden sind frech! Sie respektieren die Vorgesetzten nicht! Sie lernen nicht für die Schule! Sie gehen nur mit den Kollegen raus! Wir streiten sehr oft! So brechen wir die Ausbildung ab!“ „Die Lernenden machen die Hausaufgaben nicht! Sie nehmen unsere Aufträge nicht ernst! Die Lernenden sitzen nur die Zeit ab! Wir streiten sehr oft! So macht die Weiterführung der Ausbildung keinen Sinn!“

„Unser Kind ist gestresst! Unser Kind zieht sich zurück! Unser Kind wird immer aggressiver in der Sprache! Unser Kind hat die falschen Kollegen! Wir streiten sehr oft! Wir haben Angst, dass die Ausbildung abgebrochen wird!“

So oder ähnlich tönt es, wenn ich von Konfliktparteien kontaktiert werde. Die Situation scheint hoffnungslos und es ist keine Lösung in Sicht. Meine Aufgabe als Mediator liegt darin, die gemeinsamen Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien herauszuhören, aufzuzeigen und einen möglichen Weg der gemeinsamen Lösungsfindung aufzuzeigen. Ich erlebe Mediation als eine hilfreiche Arbeitsweise um Eskalationen zu verhindern und Konflikte zu bearbeiten.

Möchten Sie mehr wissen?

Suchen Sie jemanden, der mit Ihnen über mögliche oder vorhandene Konflikte an ihrem Arbeitsplatz spricht? Möchten sie erfahren, wie Mediation gewinnbringend in die Teamentwicklung einbezogen werden kann? Haben sie einen Konflikt in ihrem Arbeitsumfeld, welcher sie viel Energie kostet und kein Ende des Konflikts absehbar ist? Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch.

Ich bin erfahren in Mediationen am Arbeitsplatz, in der Berufsbildung und in hochstrittigen Konflikten. Ich kenne die Zusammenhänge, die unterschiedlichen Erwartungen und die verschiedenen Anspruchsgruppen. Mit meiner ruhigen, strukturierten und lösungsorientierten Art, unterstütze ich Medianden, eine nachhaltige und für alle Konfliktbeteiligten annehmbare Lösung zu finden.

Mediationen bieten eine wunderbare Möglichkeit, Konflikte konsensorientiert anzugehen und gemeinsam an einer Win-Win Situation zu arbeiten. Meine Arbeitsweise unterstützt Sie beim Entdecken neuer Perspektiven und Wahlmöglichkeiten.

© 2022 by gisler mediation Patrick Gisler Mediator Berater SGfB kontakt@gislermediation.ch +41 79 523 14 07